オンライン服薬指導について
甲風園つばさ薬局ではオンライン服薬指導を実施しております。
オンラインで服薬指導を受ける条件を満たす方が対象となります。
- 当薬局で処方せんを受け付けた患者様
- 医師がオンライン服薬指導を許可した患者様
- 継続して同じお薬を服用されている方（初回の処方は対面指導が必要な場合があります）
- その他、当薬局が対応可能と判断した場合
※対象となるか不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。
3. 利用方法・予約方法
オンライン服薬指導をご利用いただくには、事前予約が必要です。
- 電話予約：0798-68-3220（薬局の営業時間内のみ）
- LINE予約：[甲風園つばさ薬局] チャットで時間を相談させていただきます
4. 必要な環境
オンライン服薬指導には、以下の環境が必要です。
- インターネットに接続された スマートフォン・タブレット・PC のいずれか
- カメラ・マイク機能（ビデオ通話が可能な状態）
- 対応アプリ（LINE）（事前にインストールをお願いします）
5. オンライン服薬指導の流れ
- 処方せんの送付
- 医療機関から電子処方せんを発行
- または、患者様が処方せんをFAX・アプリ・WEB経由で送信
- 予約・事前準備
- 服薬指導の日時を予約
- LINEをインストールし、通信環境を確認
- オンライン服薬指導の実施
- 予約時間に薬剤師とビデオ通話で服薬指導を受ける
- お支払い
- WEB上でクレジット決済（服薬指導後に決済ページのURLを送ります）
- お薬の配送
- 服薬指導完了後、登録された住所へお薬を配送
6. 薬の配送方法・送料・配送可能エリア
- 配送方法：宅配便または郵送
- 送料：一律620円
- 配送可能エリア：日本全域（離島など配送に時間がかかるエリアの方はご相談ください）
※天候や交通状況により、お届けに時間がかかる場合がございます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。