オンライン服薬指導について

甲風園つばさ薬局ではオンライン服薬指導を実施しております。

オンラインで服薬指導を受ける条件を満たす方が対象となります。

  • 当薬局で処方せんを受け付けた患者様
  • 医師がオンライン服薬指導を許可した患者様
  • 継続して同じお薬を服用されている方(初回の処方は対面指導が必要な場合があります)
  • その他、当薬局が対応可能と判断した場合

※対象となるか不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。

3. 利用方法・予約方法

オンライン服薬指導をご利用いただくには、事前予約が必要です。

  • 電話予約:0798-68-3220(薬局の営業時間内のみ)
  • LINE予約:[甲風園つばさ薬局] チャットで時間を相談させていただきます

4. 必要な環境

オンライン服薬指導には、以下の環境が必要です。

  • インターネットに接続された スマートフォン・タブレット・PC のいずれか
  • カメラ・マイク機能(ビデオ通話が可能な状態)
  • 対応アプリ(LINE)(事前にインストールをお願いします)

5. オンライン服薬指導の流れ

  1. 処方せんの送付
    • 医療機関から電子処方せんを発行
    • または、患者様が処方せんをFAX・アプリ・WEB経由で送信
  2. 予約・事前準備
    • 服薬指導の日時を予約
    • LINEをインストールし、通信環境を確認
  3. オンライン服薬指導の実施
    • 予約時間に薬剤師とビデオ通話で服薬指導を受ける
  4. お支払い
    • WEB上でクレジット決済(服薬指導後に決済ページのURLを送ります)
  5. お薬の配送
    • 服薬指導完了後、登録された住所へお薬を配送

6. 薬の配送方法・送料・配送可能エリア

  • 配送方法:宅配便または郵送
  • 送料:一律620円
  • 配送可能エリア:日本全域(離島など配送に時間がかかるエリアの方はご相談ください)
    ※天候や交通状況により、お届けに時間がかかる場合がございます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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